politique de confidentialité

Chez Hala Clothes, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Informations personnelles : telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et vos informations de paiement.

  • Informations sur l'appareil : y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fuseau horaire et les cookies qui nous aident à comprendre votre comportement de navigation.

  • Informations sur la commande : détails sur les produits que vous achetez, mode de paiement et historique des transactions.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et exécuter les commandes

  • Communiquer avec vous au sujet de votre commande ou de vos demandes de renseignements

  • Vous envoyer des mises à jour, des promotions ou du contenu marketing (avec votre consentement)

  • Améliorer notre site Web et l'expérience client

  • Prévenir la fraude et garantir la sécurité des transactions

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site Web (par exemple, des processeurs de paiement, des services d'expédition)

  • Pour se conformer aux obligations légales ou répondre aux demandes légales

  • Pour protéger nos droits, nos clients ou notre entreprise

4. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet

  • Demander des corrections ou des mises à jour de vos données

  • Demander la suppression de vos informations personnelles (sous réserve d'obligations légales ou transactionnelles)

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à halaclothesshop@gmail.com .

5. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience, mémoriser vos préférences et analyser le trafic du site. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur si vous préférez ne pas partager ces informations.

6. Sécurité des données

Nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos informations contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé. Toutes les informations de paiement sont cryptées et traitées via des passerelles sécurisées.

7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur actualisée.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter :

📧 halaclothesshop@gmail.com