Politique d'expédition

Chez Hala Clothes, nous nous efforçons de livrer vos commandes rapidement et efficacement. Veuillez consulter notre politique d'expédition ci-dessous pour plus d'informations sur les délais de livraison, les frais et le suivi de vos commandes.

1. Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.

2. Délais et tarifs d'expédition

Nous proposons actuellement la livraison aux clients situés dans [Insérer les régions/pays, par exemple, les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, etc.] .

Veuillez noter : les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction du lieu, de la météo ou des retards douaniers.

3. Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en temps réel.

4. Colis retardés ou perdus

Si votre colis est retardé ou perdu pendant le transport, veuillez contacter notre équipe d'assistance à halaclothesshop@gmail.com et nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème.

5. Adresses incorrectes

Il est de la responsabilité des clients de fournir des informations d'expédition exactes. Nous déclinons toute responsabilité en cas de livraison à une adresse erronée en raison d'informations erronées saisies lors du paiement.

6. Douanes et droits (pour les commandes internationales)

Les clients internationaux sont responsables des droits de douane, taxes et frais d'importation exigés par leur pays. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article ni dans les frais de livraison.

7. Des questions ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment à l'adresse suivante :

📧 halaclothesshop@gmail.com